选人第一招™

【课程背景】

选人，是每个公司都非常头痛的问题：要么是用人部门提出的要求，在市场上根本找不到；要么能找到这样的人，却不愿意来我们公司；要么用人要求与岗位特性本身就存在冲突等各种情况。因此，企业的人力资源部，必需要清楚如何在人才入口端选到人，选对人。

【教学形式】

讲授+案例+视频+练习+反馈点评

【课程时长】

2天/12小时

【课程逻辑图】

【课程大纲】

模块一：选人的方法论

1. 选人第一招：正确选人的重要意义

2. 心理学在招聘面试中的应用：自信心、自控力、承受力

l 案例分享1：软糖实验中的心理学

l 案例分享2：贝尔实验室：智商与情商

3. 社会学在招聘面试中的应用

l 物以类聚，人以群分

l 通过8小时之外的生活圈子了解求职者

4. 组织行为学在招聘面试中的应用

l 表现=能力－干扰

模块二：选人流程

1. 选人流程：郑君选人“五步法”

l 第1步：计划和定位

l 第2步：渠道与策略

l 第3步：筛选与面试

l 第4步：评价与比较

l 第5步：试用与考核

2. 选人流程中常见的误区与实例：定位不准、追求完美、评价笼统

3. 社招、校招、内部竞聘选人的差异

模块三：面试方法

1. 面试方法的优势与劣势比较：

l 非结构化面试法、BEI行为面试法、结构化面试法、情景模拟法、游戏法

2. 选人的五个要点

l 审意向的方法：意图、意向

l 暴人品的方法：股神巴菲特的用人忠告

l 考学识的方法：硬性条件

l 量思维的方法：软性条件

l 看潜力的方法：名利、抱负

3. 面试官发问的六种方式

l 引导式问题、动机式问题、行为式问题、情景式问题、应变式问题、压力式问题

4. 面试官需把握的四个追问机会

5. 隐性素质考察“三招”

模块四：选人辅助工具

1. 测评工具

l 智力测评、情商测评、职业倾向测评、性格测评

2. 测评的准确度

3. 案例分享：求职者的真话与谎话

模块五：面试官的工具箱

1. 面试题库：100道

2. 面试表单3套：

l 初步面试评价表、无领导小组评价表、结构化面试评分表

3. 无领导小组讨论案例5个

4. 选人的经典书籍

5. 选人的三部电影

6. 选人必备：《面试官手册》