1. 定期回访合作客户，解答用工疑问，处理劳务人员工作纠纷或生活诉求；  

2. 维护劳务人员档案，跟踪境外工作情况，定期提交客户满意度报告；  

3. 挖掘客户潜在需求（如人员增补、技能培训等），推动二次合作及增值服务。  

（四）合规操作与风险防控

1. 严格遵守《对外劳务合作管理条例》及目标国劳工法规，确保合同条款、招聘宣传合法合规；  

2. 核查用工企业资质及项目真实性，识别并规避 黑中介 虚假岗位 等风险；  

3. 协助处理劳务纠纷，及时上报重大事件（如境外劳务人员工伤、合同违约等）。  

（五)数据管理与协作支持

1. 及时录入客户信息、项目进度、费用明细等数据至公司管理系统；  

2. 整理并归档业务台账（合同、沟通记录、付款凭证等），确保资料完整可追溯；  

3. 配合财务核对服务费、保证金等款项，协助完成对账与结算。  

（六）其他日常工作

1. 参与招聘会、劳务推介会等活动，宣传企业品牌并吸引求职者；  

2. 协助优化业务流程（如推广线上报名系统、电子合同签约等）；  

3. 完成上级交办的临时性任务。  

任职资格：  

大专及以上学历，3年以上劳务外派相关工作经验；  

熟悉劳务输出基础流程，熟练使用Office及CRM系统；  

沟通能力强，吃苦耐劳，适应高频客户拜访及出差。