职位详情
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内蒙古-呼和浩特
不限
不限
l 负责前台基本日常管理工作，确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度。
l 领导团队达成各项业务指标。
l 监督前台服务流程，确保服务质量。
l 关注网评，收集客户意见反馈，及时汇总上报。
l 充当酒店服务大使，维护良好宾客关系。
l 及时处理挂账业务。
l 组织前台员工进行业务培训。
l 完成上级交代的其他工作任务。
