性别要求:不限性别
岗位职责:
1、及时热诚地接待客户,并实行首问负责原则;对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问;
2、负责建立顾客档案和顾客车辆档案;
3、正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价;
4、在与顾客达成一致后负责填写和签定修理委托书;
5、做好车辆维修结束后地后续工作;
6、严格按照售后服务中心运作手册服务流程进行业务操作。
岗位要求:
1、汽车工程、汽车检测与维修中专或以上学历;
2、具备对车辆基本故障进行检查和判断的能力;
3、了解汽车构造、会驾驶;
4、熟悉计算机操作,特别是办公自动化软件的操作;
5、掌握与人沟通的技巧和能力;
6、坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情,有良好的团队合作精神,有敬业精神;
邮箱:nmgwfqc666@163.com
求职提醒:本岗位不收取任何费用。求职过程请勿向招聘单位直接缴纳费用,谨防诈骗。若信息不实请举报。